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苏州稻中道餐进行深度数字营销,探索出更成熟的路径

日期:2020-05-02 15:57   点击:

随着经济的发展,苏州快餐配送市场演变为买方市场,消费者逐渐占据主导地位,苏州稻中道餐饮管理服务有限公司营销也走过了四个阶段。

第一阶段,也就是苏州快餐配送市场最早期的传统型营销阶段,是通过相同的非常有限的渠道(短信、电话),把同样的信息发送给“面目模糊”的一群人。

第二阶段使用略丰富的不同的渠道,苏州快餐配送公司把相同的信息发送给可能对产品感兴趣的人,可以称为快餐配送外展型营销。这两个阶段都以产品为核心,以比较硬性的方式向人群推广传播,所传播的快餐配送信息都是统一的。
苏州快餐配送
第三阶段可以称为内向型营销阶段,稻中道餐饮管理服务有限公司开始更有计划地经营无形资产,在平台上、在不同的渠道上,吸引感兴趣的人主动来寻找产品信息,更好地发挥了消费者的主动性。

第四阶段是以人为核心的,苏州稻中道餐饮管理服务有限公司以消费者的体验为核心的,利用大数据进行客户关系管理,从消费者的特征和需求出发,为他们寻找、设计适合的产品。

通过消费者所倾向的渠道,为每位消费者发送千人千面的定制化、个性化的信息,快餐配送真正能打动消费者的心,并长期维持较高忠诚度。苏州稻中道餐饮管理服务有限公司在第三和第四阶段,消费者的主导作用日益显著。

苏州稻中道餐饮管理服务有限公司数字营销的第四阶段和前三个阶段的不同之处还在于,前三阶段是先产后销,第四阶段是稻中道餐饮管理服务有限公司为消费者订制产品,柔性化生产,可以以极低的库存或零库存全方位满足不同消费者的个性化需求。

苏州稻中道餐饮管理服务有限公司在数字营销手段中,发现搜索引擎营销、视频营销和社交网络营销是呼声最高的,在此做些比较。

2017年,苏州快餐配送视频营销因为直观新颖的形式,热度比较高,在2019年热度降低,因为在快餐配送行业竞争非常激烈,行业平均利润并不是很高,苏州稻中道餐饮管理服务有限公司需要精打细算、衡量性价比。

苏州稻中道餐饮管理服务有限公司视频营销的转化成本比较高,搜索引擎营销的转化成本低,而购买转化率非常高,被苏州快餐公司偏好是自然的。

搜索引擎营销与社交网络营销相比,搜索引擎营销的算法是顾客现在需要什么,苏州快餐配送公司社交网络营销的算法是根据顾客多方面的特性,推算将来可能需要什么。

社交网络营销更具互动性,信息更容易被分享传播,主要用来宣传品牌定位、生活方式等。搜索引擎营销离顾客下单更近,在更重视订单转化的苏州快餐公司更受欢迎。而社交网络营销能触达更多场景,培养用户黏性。

苏州稻中道餐饮管理服务有限公司结合这两种方式,先以社交媒体营销对品牌进行生动地宣传,引起消费者的兴趣,再通过搜索引擎营销,转化为下单购买。在社交媒体营销时,苏州稻中道餐饮管理服务有限公司更重视其中的社群营销,能更精准高效地达到订单转化的效果。充分利用大数据和人工智能,不只关心顾客过去和现在买了什么,稻中道餐饮管理服务有限公司利用大数据推测出客户购买的动因,发掘顾客将来的周期性需求和潜在的需求。对于消费频率高、消费周期短的菜品、拉新非常重要,对现有顾客的维护更加重要,要保持他们的忠诚度。

稻中道餐饮管理服务有限公司很注重顾客的口碑,因为现在的消费者在下单前,相对于快餐配送公司给出的宣传信息,更信任其他顾客的口碑。

苏州稻中道餐饮管理服务有限公司数字营销还将随着更多科技的成熟而发展完善,然而技术不是万能的,消费者的体验才是核心。成功的营销需要营销人员对复杂的人性有敏锐的洞察和对最新技术充分地利用。技术加人性,才能不盲目,才能达到好的效果。

苏州稻中道餐饮管理服务有限公司的营销有以下方向:重视顾客的情感与文化等全方位的体验;把顾客当作亲近的朋友增进信任;以成百上千的标签和心理测量学的模型来做用户画像、对快餐配送精准营销;联合有一致定位和目标的菜品,协同跨界整合营销。苏州快餐配送公司都非常重视数字营销,苏州稻中道餐饮管理服务有限公司目前应用较多的是通过微信公众号的移动营销和社会化媒体营销,以短视频、音乐、微电影等多种数字形式跨界场景化营销,快速吸引流量,推进品牌的年轻化,扩大消费者覆盖面,并提高顾客忠诚度。

2016年,苏州稻中道餐饮管理服务有限公司以追梦为主题,设置微信公众号的菜单栏为稻中道品牌梦想、追梦行动、追梦CLUB,以“为追梦人做好快餐”为口号,增强亲和力和对年轻人的吸引力。并邀请消费者到苏州稻中道餐饮管理服务有限公司线下门店,打开手机,进入微信小程序获得通关福利,领取优惠券。苏州稻中道餐饮管理服务有限公司在公众号推出快餐体验营,都获得了良好的效果。

2016年苏州稻中道餐饮管理服务有限公司在手机客户端推出三分钟广告片,进行“快餐让我们聚在一起”的品牌宣传活动,广告片集合了亲情、友情、爱情的感人瞬间。随后推出“聚在一起”漫画系列,一方面唤起老顾客的温馨回忆,另一方面吸引90后年轻人,把苏州稻中道餐饮管理服务有限公司的形象和青春、学业、工作、友情、爱情、亲情结合在一起。2017年4月苏州稻中道餐饮管理服务有限公司举办大讲堂,讲述快餐加工过程菜品营养保全,《快餐加工高手》,在动画预告片中自然地结合大众客户对菜品营养的要求,宣传稻中道餐饮管理服务有限公司的新产品,让品牌自然融入动画故事线。打破二次元和三次元,稻中道餐饮实景还原线上场景,赢得了众多粉丝的自发分享传播,提高了稻中道餐饮在客户群体中的热度。苏州稻中道餐饮利用人工智能帮助顾客获得了新奇的互动体验。苏州快餐配送


苏州稻中道餐饮管理服务有限公司会根据客户的喜好,定期推出不同的菜品系列,给更多客户分享交流菜品营养价值。稻中道餐饮管理服务有限公司还推出 “快餐让我们尽情自在”营销活动,赢得年轻人的自发的传播。2017年5月,稻中道餐饮管理服务有限公司与客户大型互动,推出主题餐品和线下主题店,赠送顾客VIP卡,顾客可以在线上抽奖赢得快餐餐品礼包。顺应年轻人的生活方式,融合线上与线下、美食与营养。稻中道餐饮管理服务有限公司和水果品牌跨界合作,用小视频进行“稻中水果”场景营销,共同追求健康、营养的品牌特性。

苏州稻中道餐饮管理服务有限公司打通线上订餐,线下用餐模式,并在网页 页面中提醒客户保持健康的生活方式,按时用餐,劳逸结合。,稻中道餐饮管理服务有限公司进一步推动了品牌的亲民化。更快捷地获取并保持市场上的优势地位,探索出更成熟的路径。
 
 
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